El CENTRIx® es el índice más innovador de customer centricity fundamentado en la observación directa de clientes, servicios de data y soluciones a medida en forma de formación y monitorización continua de las relaciones de los clientes con sus marcas.
Clasifica las empresas más centradas en el cliente de cada sector según la valoración por parte de los usuarios, ya sean clientes o no, de la compañía y del uso que hagan de los distintos canales (el teléfono, la web, la app o la tienda física).
¿QUÉ INCLUYE EL ÍNDICE?
ACCEDE AL ÍNDICE CENTRIx® AL COMPLETO
El Índice está incluido en nuestro servicio general “Observatorio de Rendimiento Digital" Un servicio de métricas continuas de evolución digital de los principales players de cada sector que permite:
Accede gratis a nuestra plataforma y obtén el ranking, general y según target, de las marcas de restauración más centradas en el cliente.
Regístrate gratis en nuestra plataforma. En menos de 2 minutos podrás acceder a informes actualizados que mejoran tu conocimiento.
* Campos obligatorios